Menos trabalho manual

Automação com IA

A automação com IA usa modelos de linguagem e integrações para tratar trabalho repetitivo, como ler documentos, encaminhar pedidos, atualizar sistemas e preparar respostas. A Meanify desenha cada automação com pontos de aprovação humana claros, para que as tarefas de rotina corram sozinhas e as decisões importantes fiquem com a sua equipa.

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Para quem é

  • Equipas de operações e back-office
  • Equipas financeiras que tratam faturas e documentos
  • Equipas de apoio ao cliente com muitos pedidos
  • Qualquer equipa que copia dados entre sistemas à mão

Problemas que resolvemos

  • Horas perdidas a copiar dados entre ferramentas
  • Documentos e emails que é preciso ler, classificar e encaminhar
  • Erros na introdução manual de dados
  • Automações antigas que falham sempre que algo muda

O que inclui

  • Mapeamento de processos

    Identificamos os passos que vale a pena automatizar e os que devem ficar com uma pessoa.

  • Tratamento de documentos e emails

    Extração de dados de faturas, formulários, contratos e emails, e respetiva classificação.

  • Integração de sistemas

    Ligação do seu ERP, CRM, email e folhas de cálculo através de APIs.

  • Passos de aprovação humana

    Filas de revisão e aprovações sempre que é preciso critério.

  • Monitorização

    Registos, alertas e relatórios para ver sempre o que a automação fez.

Como funciona

  1. Mapear o processo

    Mapeamos o processo atual e medimos o esforço que exige hoje.

    Confirma o processo e as prioridades.

  2. Desenhar

    Desenhamos a automação e acordamos onde as pessoas aprovam.

    Aprova as regras e os pontos de aprovação.

  3. Construir e testar

    Construímos e testamos com exemplos reais dos seus dados.

    Os resultados são verificados com casos reais.

  4. Pôr a funcionar e monitorizar

    A automação corre primeiro em paralelo com o processo atual e depois assume, com monitorização.

    Decide quando fazer a mudança.

Tecnologias que usamos

  • Modelos de linguagem (LLM)
  • IA para documentos e OCR
  • APIs REST e webhooks
  • Ferramentas de automação de fluxos
  • Microsoft 365 e Google Workspace
  • Integrações com ERP e CRM

Perguntas frequentes

Que tipo de processos se podem automatizar com IA?

Processos repetitivos que seguem padrões reconhecíveis: ler e classificar documentos, extrair dados, encaminhar pedidos, atualizar registos e preparar respostas-tipo. Os passos que exigem critério podem ficar com uma pessoa, como aprovação.

A automação vai tomar decisões sem nós?

Apenas as que acordar connosco. Definimos os pontos de aprovação em conjunto, e tudo o que sair das regras acordadas vai para revisão de uma pessoa.

Temos de substituir o software que usamos?

Não. Ligamo-nos às ferramentas que já usa, através das respetivas APIs ou de outras integrações.

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